A、小区楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司;B、该小区楼宇对讲系统的接线图、说明书，如有维修档案，也最好一并找到;这两个前题条件的作用：了解小区楼宇对讲的生产企业，是在万不得己的情况下，请教于生产企业的技术员;了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或出现人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题;了解接线图、说明书及维修档案，自然就是为了更快，更好的完成维修工作了。2、小区楼宇对讲的常规问题表现：不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁4、检修故障的顺序：先看电，再看线，最后测试其它功能!5、 检修注意事项：所有接拆线操作，必须断电!6、小区楼宇对讲主机的维修

对于楼宇对讲的发展，从原来的模拟系统、数字系统到现在的云对讲系统，都在满足用户的需求和时代的技术发展。楼宇对讲原本属于门禁安全范畴问题来解决楼层的开门问题，在数字化的年代中，商家想让“对讲”功能发挥到极致，可以联动同个社区的各户住户，可以与管理处统一对接并做为水电单、煤气单的下发和社区服务互动终端。所以有了数字对讲的遍地开花，也方便了社区的物业管理和住户的彼此沟通。而现在，随着互联网的发展，云对讲诞生了，它让我们不用再守着墙壁那个对讲屏实现门禁功能和信息查询功能。拿起手机，一切的楼宇对讲功能和社区服务内容应有尽有。云对讲已经去除室内机的概念、把以往的楼宇对讲系统革新成为开锁功能，免去室内机的开发成本，云对讲成为房地产开发商的必然选择。

安全是首要因素，门的作用是隔绝屋里屋外，家庭的第一道防护线，因而消费者非可视楼宇对讲系统厂家考虑这一产品时会首先关心其安全性能，用手指开锁虽然方便，但给人的心理总是不如钥匙来的有安全感，这是源于多年来人们使用钥匙的习惯造成的。其实指纹开锁远远比钥匙开锁更安全，现在很多知名的品牌，采用金融级半导体指纹采集器，具有真皮探测能力，只识别活体指纹，杜绝指膜和拷贝指纹的情况，安全性能是有保障的。功能，人们也会担心智能锁没电了等问题，但商家也会想你所想，除了指纹开锁功能也会有感应卡开锁、虚位密码开锁、APP远程开锁、双重组合开锁、机械应急钥匙开锁，全方位为你解决顾虑的同时具有多重报警功能，具有防撬启功能警报、电池低电量警报、伪密码警报、防胁迫指纹警报灯多种功能，让用户真正感受到智能非可视楼宇对讲系统厂家带来的安全感。

办理机至小区门口机、单元门口机是小区联网骨干总线，而单元门口机到住户二次承认门口机、室内分机是二级分支总线。无论是骨干总线仍是分支总线，语音、视频、操控等信号线都需求独自敷设专用线缆，因而，线缆品种和数量会较多，这都给体系造价和工程带来费事。半数字方法的联网方法主要是将TCP/IP组网到单元门口机，单元门口机到住户门口机及室内机仍选用传统总线方法。原理在于TCP/IP联网在布线、组网、信号传输、体系可扩展性、功用可扩展性、体系易保护性、联网抗干扰性、多通道通讯才能等等方面都具有显着的优势。

笔者是做可视对讲门禁设备的，也曾经会遇到过无法开门的情况，导致这一状况的原因常见的有以下几种：1、设备故障。虽然大多数可视对讲门禁设备设置的故障会自己开启单元门，但是也不排除意外情况，设备故障也可能会导致无法开门的情况。2、电磁锁故障。有的电磁锁出现故障时，也会出现无法开门的情况。如果遇到了这种情况该如何处理呢？如果遇到了可视对讲门禁设备无法开门的情况，首先不要急，不要强拉硬拽，要立即与物业公司联系，让物业公司来处理。

整个体系不作业或许原因：查电源两指示灯是否亮；连接到主机或视频分配器上的电源是否接错，或是否有短路状况；处理办法：电源两灯不亮是未通电，正确接好电源线；或接在220输入线上的保险管烧坏，需替换。有楼层渠道的楼宇对讲体系：首要检测对讲主机是否正常（查看对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（查看电源质量及周围接线）；最终检测各楼层渠道是否正常（查看楼层渠道质量及周围接线）。没有楼层渠道的楼宇对讲体系：首要检测对讲主机是否正常（查看对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（查看电源质量及周围接线）；最终检测各室内分机是否正常（查看室内分机质量及周围接线），由于这类体系室内分机的质量严峻影响到体系的稳定性。