1、确定有多少个单元，每个单元几层，每层几户?2、确定功能要求：联网、不联网、黑白可视、彩色可视、非可视?还是有其它特殊要求?3、对于非常规楼盘或已布暗管的楼盘，尽量是想法拿到楼层平面图(带尺寸的)和已布暗管示意图;4、有联网功能要求时，还需拿到小区的布局图(带尺寸的)，小区的弱电管井设计图(一般的小区在土建时已设计并做了主要的弱电管井网); 中控室位置5、清楚所选楼宇对讲的设备功能、性能、设计参数及安装建议等;例如隔离器：清楚是几户型的隔离器，隔离器的造价、功能及安装建议;

可视对讲，别名是可视门铃，英文名称是Video door phone或Video door bell。在九十年代从发达国家引进，在中国国内得到了高速的发展。从九十年代末至今，主要应用在商品住宅楼，规模迅速发展，已经普遍进入城市小区中高层住宅。使用时，住户听到铃声，像接听可视电话一样，接受来访者通过楼下门口主机的呼叫，进行对话，同时住户家中的可视分机可通过楼下主机摄像头接收视频影像，住户观察分机显示屏幕上的监控图像确认来访者的身份，最后决定是否按下室内分机的开锁按钮，打开连接门口主机的电控门锁，允许来访客人开门进入。

A、小区楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司;B、该小区楼宇对讲系统的接线图、说明书，如有维修档案，也最好一并找到;这两个前题条件的作用：了解小区楼宇对讲的生产企业，是在万不得己的情况下，请教于生产企业的技术员;了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或出现人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题;了解接线图、说明书及维修档案，自然就是为了更快，更好的完成维修工作了。2、小区楼宇对讲的常规问题表现：不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁4、检修故障的顺序：先看电，再看线，最后测试其它功能!5、 检修注意事项：所有接拆线操作，必须断电!6、小区楼宇对讲主机的维修

不行呼叫对讲，视频能敞开但无图象或许原因：查电源有无12V输出，门口机上是否有12V对讲电源输入；处理办法：如无12V输出，替换电源控制板上的保险管，或替换电源；正确接好电源至门口机间的电源线（补白：此类毛病首要会集在线路上面，其次是楼宇对讲设备的质量上）呼叫无振铃声，但有视频图象，可对讲或许原因。查门口机至分机的1号（注：各厂家的线标号不一样）线路是否接好，及分机自身是否正常，听筒是否挂好；处理办法：替换一台好的分机看是否正常；若不正常查看接线是否正确；5.输入某住户楼层号、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图画或许原因。

单元门对讲门铃连接方法：顺着八跟线找到墙外，会发现有一个分线器，有一个黑色的是公用的，另一根接的就是自己家的，还有就是把黑色的线接到分机任意一根线上，用其他7根一一实验就能接上了。对讲门铃是住宅小区住户与来访者的音像通讯联络系统，它是住宅小区住户的第一道非法入侵的安全防线。通过这套系统的设置，住户可在家中，用对讲/可视对讲分机，可以通过设在单元楼门口的对讲/可视对讲门口主机，与来访者通话并能通过分机屏幕上的影像，辨认来访者。当来访者被确认后，住户主人利用分机上的门锁控制键，打开单元楼门口主机上的电控门锁，允许来访者进入;否则，一切非本单元楼的人员及陌生来访者，均不能进入。

(1) 楼宇可视对讲门禁系统哪家好门禁除具备对讲功能外，又增加了可视功能，具备越好的安全防范性。(2) 当有来客时，按主机面板对应房号，用户机即发出振铃声，同时自动打开显示访客图像，提机与客人门禁系统哪家好对讲及确认身份后，可通过用户机的开锁键遥控大门电控门锁开锁。(3) 客人进入大门后，闭门器使大门自动关闭并锁好。(4) 若住户需监视大门外情况，可按监视键，可在屏幕上显示，约10s后自动关闭。