A、小区楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司;B、该小区楼宇对讲系统的接线图、说明书，如有维修档案，也最好一并找到;这两个前题条件的作用：了解小区楼宇对讲的生产企业，是在万不得己的情况下，请教于生产企业的技术员;了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或出现人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题;了解接线图、说明书及维修档案，自然就是为了更快，更好的完成维修工作了。2、小区楼宇对讲的常规问题表现：不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁4、检修故障的顺序：先看电，再看线，最后测试其它功能!5、 检修注意事项：所有接拆线操作，必须断电!6、小区楼宇对讲主机的维修

楼宇对讲系统作为保障居民居住安全的最后一道屏障，被人们喻为居家生活的"守护神"。选购楼宇对讲系统应该针对不同的住宅结构、小区分布和功能要求来选择，有些适宜于非封闭式管理的住宅，能够实现呼叫、对讲和开锁功能，并具有夜光指示的功能;还有适用于低层至高层的各种住宅结构;封闭式管理的小区则可选用带有安全报警功能的室内机，用户可根据各自需要安装门磁、红外探头、烟雾报警、煤气泄漏报警装置等。所以选用楼宇对讲系统一定要根据自己居住小区的特点来选用，切不可盲目。以达到最高的性能价格比，最大发挥此系统的功能。

从独立子体系开展到联网体系，楼宇对讲体系从总线方法联网开展到数字化联网，进一步开展到TCP/IP技能联网，从单一功用开展到智能化的归纳性操控体系，跟着科技高速开展并快速融入咱们日子。在2007年曾经，我国楼宇对讲从模仿走向数字化还停留在概念阶段，并未付诸行动，直到2008年，TCP/IP楼宇对讲技能逐步老练，投放到商场并落地项目。在安防市面上，全TCP/IP技能、半数字对讲产品现已适当遍及了，大部分的楼宇对讲可视楼宇对讲厂家厂家的模仿和数字相结合的半数字产品遭到商场喜爱，可见，数字化对讲现可视楼宇对讲厂家已成为对讲品牌开展的重要目标。

现在社区开发规划越来越大，使用印象放大器等处理方法，也能够将传输间隔延伸到几公里，但完成的本钱太高。而根据TCP/IP方法的可视对讲体系没有间隔约束，可完成低本钱远间隔传输。一直以来，在人们心中有个固定的观念："新技能就意味着昂扬的价格，新产品就必定比传统产品贵。"那么，作为技能抢先的数字对讲体系，必定比传统模仿可视对讲体系造价高、费用多吗？其实，单从装置调试、布线来看，选用TCP/IP传输方法，能够削减一笔不小的出资，加上施工周期缩短，节省了线材和人工费用，简单保护，因而，选用数字可视对讲体系，在本钱上更具优势。

可视对讲，别名是可视门铃，英文名称是Video door phone或Video door bell。在九十年代从发达国家引进，在中国国内得到了高速的发展。从九十年代末至今，主要应用在商品住宅楼，规模迅速发展，已经普遍进入城市小区中高层住宅。使用时，住户听到铃声，像接听可视电话一样，接受来访者通过楼下门口主机的呼叫，进行对话，同时住户家中的可视分机可通过楼下主机摄像头接收视频影像，住户观察分机显示屏幕上的监控图像确认来访者的身份，最后决定是否按下室内分机的开锁按钮，打开连接门口主机的电控门锁，允许来访客人开门进入。

笔者是做可视对讲门禁设备的，也曾经会遇到过无法开门的情况，导致这一状况的原因常见的有以下几种：1、设备故障。虽然大多数可视对讲门禁设备设置的故障会自己开启单元门，但是也不排除意外情况，设备故障也可能会导致无法开门的情况。2、电磁锁故障。有的电磁锁出现故障时，也会出现无法开门的情况。如果遇到了这种情况该如何处理呢？如果遇到了可视对讲门禁设备无法开门的情况，首先不要急，不要强拉硬拽，要立即与物业公司联系，让物业公司来处理。