A、小区楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司;B、该小区楼宇对讲系统的接线图、说明书，如有维修档案，也最好一并找到;这两个前题条件的作用：了解小区楼宇对讲的生产企业，是在万不得己的情况下，请教于生产企业的技术员;了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或出现人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题;了解接线图、说明书及维修档案，自然就是为了更快，更好的完成维修工作了。2、小区楼宇对讲的常规问题表现：不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁4、检修故障的顺序：先看电，再看线，最后测试其它功能!5、 检修注意事项：所有接拆线操作，必须断电!6、小区楼宇对讲主机的维修

一、开门时，要等楼内人员发出开启信号后，即听到“嗒”声再拉门，不要在此前用力拉门。二、闭门器不应长时间开启，开启时间过长，容易造成闭门器漏油，使得其无法正常工作。三、随身带好自己的钥匙，不要借给其他人员，进门时不要让不相识的人、贴小广告的人及小商小贩一起进入。四、不要将楼门门扇长时间开启到至大，这样容易损坏闭门器，特别是有大风的时候，极易造成门扇损坏。五、一旦门扇无法开启，不要乱砸、乱踢，要少安毋躁，等整个系统恢复原始状态后再重新开启。六、用钥匙开门时，千万不能一手拉紧门把手，一手转动钥匙，因为开门过程中电子系统会发出电信号，由于机械部分开启锁舌的力很小，如果拉紧拉手，就无法开启，使得锁舌无法缩回，门扇不能开启。

安全是首要因素，门的作用是隔绝屋里屋外，家庭的第一道防护线，因而消费者云对讲系统厂家考虑这一产品时会首先关心其安全性能，用手指开锁虽然方便，但给人的心理总是不如钥匙来的有安全感，这是源于多年来人们使用钥匙的习惯造成的。其实指纹开锁远远比钥匙开锁更安全，现在很多知名的品牌，采用金融级半导体指纹采集器，具有真皮探测能力，只识别活体指纹，杜绝指膜和拷贝指纹的情况，安全性能是有保障的。功能，人们也会担心智能锁没电了等问题，但商家也会想你所想，除了指纹开锁功能也会有感应卡开锁、虚位密码开锁、APP远程开锁、双重组合开锁、机械应急钥匙开锁，全方位为你解决顾虑的同时具有多重报警功能，具有防撬启功能警报、电池低电量警报、伪密码警报、防胁迫指纹警报灯多种功能，让用户真正感受到智能云对讲系统厂家带来的安全感。

楼宇对和解才智社区产品不同于家用电子产品，它供给的是社区智能化服务、全体保证社区的安全、办理等服务功用，不行能经常性替换；巨大的智能信息渠道需求专业的技能和厂家做运营保护。而在商场价格战中，往往贱价产品丢失的就是后期的运维和技能支撑，而更多的是初级的产品、无售后服务产品流入。如此，楼宇对讲除了产质量量，企业售后服务、企业的归纳实力也是占有很大的比重的。为了保证产质量量，福泰引进了世界先进的全自动化贴片出产线，制作了十万级规范无尘出产车间，严厉把控出产工序，产品在线检测合格率高达99.99百分之，出厂后的返修率一向操控在0.1百分之以内这也是对待产质量量的情绪，即使是一颗微尘，也绝对不能让它对产质量量形成影响，保证产品的优品率。